Bien que Facebook soit le réseau social le plus connu de la planète, pour une partie des gens, il reste une des nombreuses entreprises du Net, dont ils n’utilisent pas les services. Nous allons donc reprendre les choses du début et voir ensemble comment Facebook a évolué afin de vous permettre d’utiliser ses services avec le maximum de confidentialité pour vos données personnelles et donc votre vie privée. Facebook et Confidentialité, tel est le thème de ce dossier. Nous vous invitons en complément de lecture à lire notre tutoriel pour Supprimer définitivement son compte Facebook et cet autre sur JustDeleteMe, le service pour supprimer un compte FaceBook, Twitter, iTunes et 200 autres services…
Qu’est-ce que Facebook ?
Facebook est un réseau social qui a été créé en 2004 par Mark Zuckerberg (Cf. : The Social Network le film de David Fincher), et qui permet à ses utilisateurs de communiquer entre eux de différentes façons. Le réseau vous propose de publier (poster sur le réseau) des messages, de créer des albums photo, de jouer à des jeux collaboratifs, et même de créer des évènements. Facebook mise son développement sur les interactions que vous aurez avec vos amis. Le réseau ne cesse d’innover afin de mettre en place l’expérience utilisateur la plus complète possible. On le retrouve aujourd’hui, sur PC et Mac, sur tablette mobile, sur smart-phone (IOS, Android, BB, Windows Phone. Et selon un article référencé sur le site du Nasdaq, le dernier projet en date, serait de mettre en place une fonction de recherche d’emploi intégrée sur le site.
Le « business model » made in Facebook
Pour bien comprendre les risques que peut présenter Facebook en termes de sécurité, et pourquoi le réseau est régulièrement décrié dans la presse. Il faut déjà savoir comment fonctionne Facebook et de quelle façon il génère des revenus. Puisque pour l’utilisateur, tous les services sont gratuits et à part dans certains jeux, on ne vous demande jamais aucun paiement.
Le principe est en fait très simple, Facebook fonctionne grâce à la publicité, en vendant aux annonceurs des emplacements publicitaires qui sont extrêmement ciblés. En clair, le réseau exploite la moindre information de nos profils pour réaliser des panels de consommateurs potentiels qui sont extrêmement précis.
Principe de fonctionnement : Facebook a trois objectifs principaux
- Attirer un maximum d’utilisateurs.
Facebook cherche donc à avoir un maximum de visibilité afin de paraître incontournable pour votre vie numérique.
- Faire en sorte que ses utilisateurs passent un maximum de temps sur son réseau.
Les services sont donc en constantes évolutions, et son de plus en plus addictif pour que vous ressentiez l’obligation de vous connecter et de suivre l’actualité de vos contacts tout au long de la journée.
- Faire en sorte que chaque utilisateur amène un maximum de contacts.
Facebook utilise vos données personnelles et notamment votre carnet d’adresses pour signaler vos activités à vos contacts qui n’utilisent pas encore le réseau ou qui n’y sont pas assez actifs.
Ce sont ces trois objectifs qui font que Facebook défraie régulièrement la chronique et qu’il suscite la polémique sur la confidentialité de vos données. Pour remplir ces objectifs, Facebook vous incite à partager toujours plus de données personnelles et à les publier, afin d’attiser la curiosité, ou même le voyeurisme de nouveaux utilisateurs potentiels qui viendront encore agrandir sa base de données.
Facebook et confidentialité : mais au fait, quel est le problème ?
Facebook pose plusieurs problèmes pour la protection de votre vie privée qui peuvent avoir de lourdes conséquences sur cette dernière. Il suffit de s’intéresser aux affaires qui font régulièrement la une de la presse pour s’en rendre compte. Les affaires les plus connues sont certainement celles qui concernent les licenciements d’utilisateurs qui avaient publiés des commentaires injurieux ou diffamatoires sur leur entreprise. L’effet peut être encore plus pervers car de plus en plus de recruteurs ont pris l’habitude de consulter le réseau pour se renseigner sur un futur candidat.
Même si aujourd’hui, vous ne vous sentez pas concerné par la confidentialité de vos informations personnelles sur Facebook, n’oubliez pas que tout ce que vous publiez ne vous appartient pas, et pourra potentiellement être utilisé contre vous un jour ou vous porter préjudice !!!
Mais pas ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider en abordant les différentes utilisations possibles de Facebook, pour détailler les paramètres de confidentialité que vous devez utiliser, en fonction des informations que vous allez déposer sur The Social Network. Par contre, vos données ne seront réellement protégées que si vous faites l’effort d’appliquer les réglages que nous vous conseillons.
Facebook et confidentialité : Créer un profil public sur Facebook
Les avantages d’un profil public
- Gestion simplifiée des paramètres de confidentialité.
- Aucune restriction sur les amis que vous pourrez accepter.
Les inconvénients d’un profil public
- Beaucoup de restrictions sur la publication car toutes les données publiées seront publiques.
- Un profil ouvert à tout le monde donc forcément impersonnel.
Les paramètres de confidentialité d’un profil public
Facebook compte presque un milliard d’utilisateurs (800 millions en décembre 2011), si vous êtes un personnage public ou que vous souhaitiez faire vous mettre en avant, Facebook est incontournable. Mais attention, on parle uniquement d’une personne physique et pas d’une entreprise, qui n’a normalement pas la possibilité d’avoir un profil sur Facebook.
Dans ce cas-là, votre but sera d’avoir un maximum de visibilité et donc il faudra que vous régliez, toutes les options de confidentialité qui vont suivre, pour qu’un maximum d’utilisateurs puisse avoir accès à votre profil.
Donc, tout commence par la confidentialité de votre profil, il faut vous rendre dans la partie « Paramètres de confidentialité » et commencer en cliquant sur le lien « modifier vos informations de base ».
Ensuite, vous allez remplir chaque rubrique en choisissant le paramètre de confidentialité correspondant, en cliquant sur la petite roue dentée à droite du texte.
Par contre, comme nous sommes en train de créer un profil public, vous enregistrerez seulement des données que vous souhaitez partager et vous choisirez de rendre toutes ces données publiques.
Quand vous aurez terminé de remplir votre profil, retournez sur la page « Paramètres de confidentialité », la deuxième partie se nomme, « Contrôler les paramètres de confidentialité par défaut ». Ces paramètres concernent les « posts » que vous ferez avec des applications spécifiques qui n’incluent pas d’options permettant de gérer les paramètres de confidentialité sur Facebook. Nous pensons particulièrement aux applications Facebook mobiles (FaceBook, Facebook Pages Manager, MyPad+ for Facebook…). Pour notre profil, il vous suffit de choisir « Public » comme paramètre par défaut.
Ensuite, il faudra vous occuper des paramètres de « prise de contact » et enfin des paramètres de « journal et identifications ». En réglant ces différents paramètres sur « public » et sur « tout le monde », vous vous assurerez un maximum de visibilité. Par contre, n’oubliez pas que nous venons de mettre en place un profil qui sera public, donc vous allez devoir faire très attention aux différentes publications et photos que vous posterez, car tous les utilisateurs de Facebook y auront accès.
Avertissement
Si vous choisissez d’utiliser Facebook avec un profil public, il faudra que vous analysiez correctement les conséquences éventuelles des publications que vous allez valider. Toutes les données que vous partagerez avec vos amis Facebook seront instantanément disponibles à des millions de personnes et peuvent très facilement être détournées ou sorties de leur contexte. Ce genre de compte est idéal pour faire de la promotion, à condition que toutes les publications soient réfléchies, car un simple message mal formulé peut très vite faire le tour du Net et détruire votre réputation.
Facebook et confidentialité : Créer un profil privé sur Facebook
Les avantages d’un profil privé
- Gestion des paramètres de confidentialité simplifié.
- Vous maitrisez parfaitement l’accès à vos données.
- Vous ne prenez aucun risque puisque seuls les gens vraiment proches de vous auront accès à vos publications.
- Vous n’aurez pas de questions à vous poser avant de publier quelque chose sur le réseau.
Les inconvénients d’un profil privé
- Vos amis devront se limiter à vos proches et à votre famille.
- Ce type de profil réduira votre progression dans les jeux sociaux, car vous ne pourrez jouer qu’avec une liste d’amis réduite.
Les paramètres de confidentialité du profil privé
Si vous souhaitez utiliser Facebook pour échanger avec votre famille et vos amis proches, la meilleure solution est de créer un profil privé, car c’est la meilleure manière de vous assurer un maximum de confidentialité sur Facebook.
Il faut donc que vous commenciez par vous rendre sur la page « Paramètres de confidentialité » et que vous débutiez par « modifier vos informations de base » en réglant à chaque fois les paramètres de confidentialité sur « amis uniquement ».
Par contre, il faudra faire attention à la partie « Journal et identification », cet onglet comprend 6 options et permet de définir qui peut publier sur votre profil, qui peut voir les publications de vos amis, et qui peut voir les photos sur lesquelles vos amis vous identifient. Et les deux options les plus intéressantes sont les fonctions qui vous permettent d’examiner les publications et les photos sur lesquelles vos amis vous identifient avant qu’elles ne soient publiées sur votre profil. Par défaut, ces deux options sont placées sur « off », et nous vous recommandons vivement de les placer sur « on ».
L’option suivante « Publicités, applications et site web » vous permet de gérer les informations de votre profil qui peuvent être vue par vos amis quand ils utilisent des applications. Cette partie ne pose pas de problème particulier sur un profil privé, puisque vos amis Facebook seront des proches ou de la famille. La seule option à éventuellement décocher, s’appelle « recherche publique », quand elle est activée, elle permet de voir un aperçu des informations publiques de votre profil directement dans les moteurs de recherche web.
Avertissement
Si vous choisissez d’utiliser Facebook avec un profil privé, il faudra que vous soyez très attentifs aux demandes d’amis que vous allez accepter. Puisqu’à partir du moment où la personne rejoint votre réseau, elle a accès à la totalité des données, à vos photos et à vos vidéos, ce qui risque de poser des problèmes de confidentialité sur Facebook. Il est donc important de limiter la validation des demandes, aux seul membres de votre famille et à vos amis proches.
Facebook et confidentialité : Créer un profil mixte sur Facebook
Les avantages d’un profil mixte
- Aucune restriction sur l’ajout d’amis.
- Grande liberté de parole et de publication.
- Possibilité de jouer à tous les jeux sociaux du réseau.
Les inconvénients d’un profil mixte
- Gestion complexe et rébarbative.
- Obligation de contrôler régulièrement la totalité des paramètres de confidentialité sur Facebook à chaque nouvelle mise à jour du réseau.
Les paramètres de confidentialité d’un profil mixte
Un profil mixte est assez complexe à mettre en place et vous impose de respecter une méthode précise de création et de publication si vous souhaitez bénéficier d’un maximum de confidentialité sur Facebook.
Création de la liste d’amis
La première étape consiste à créer des listes d’amis qui vous permettront de créer vos amis Facebook en catégories selon le niveau d’accès à vos données que vous souhaitez leur accorder. Par contre, il est important que vous utilisiez une terminologie explicite pour que vous puissiez très rapidement savoir quelle liste correspond à quel niveau de confidentialité. Nous vous proposons de commencer par créer deux listes qui devraient normalement couvrir l’essentiel de vos besoins, vous pourrez en créer plus par la suite, mais plus vous aurez de listes et plus les choses seront compliquées à gérer.
Dans notre exemple, nous appellerons la première liste « famille », elle correspondra au niveau de confidentialité sur Facebook le plus élevée, et la deuxième liste « proches » qui correspondra au niveau intermédiaire de confidentialité sur Facebook. Le niveau le plus bas sera le niveau de confidentialité par défaut, c’est à dire tout simplement les gens qui font partie de votre liste d’amis. Par contre attention, car ces listes sont fixes, et vous permettront de choisir un niveau d’accès précis. Donc si vous souhaitez que les gens de la catégorie « famille » aient accès aux données que vous partagerez avec la catégorie « proches », le plus simple est de les rajouter aussi dans la liste « proche », ce qui facilitera les opérations de publication.
Gestion des paramètres
Nous allons ensuite utiliser ces listes pour les associer à vos paramètres de confidentialité de votre profil et nous vous invitons donc à vous rendre sur la page « Paramètres de confidentialité » afin de cliquer sur le lien « modifier vos informations de base ».
Grâce à ce système, vous pourrez remplir chaque case, en y associant un paramètre de visibilité propre. Si vous choisissez « amis », la totalité de vos amis aura accès à cette information. Tandis qu’en choisissant « proches » ou « famille », seules les personnes appartenant à cette liste pourront avoir accès à cette information.
De la même manière, il faudra s’occuper de la partie « Contrôler les paramètres de confidentialité par défaut », en choisissant « personnaliser », vous aurez la possibilité de choisir la ou les listes de personnes qui auront accès aux publications mise en ligne à partir d’applications mobiles.
Ensuite, vous devrez vous occuper de la partie « Journal et identification », en choisissant qui peut publier sur votre mur (si vous utilisez des jeux Facebook, nous vous conseillons de laisser « amis » et vous pourrez bloquer certaines publications par la suite). Par contre, il faut que vous mettiez sur « on » l’option « Examiner les publications dans lesquelles vos amis vous identifient avant qu’elles n’apparaissent sur votre profil » et « Examiner les identifications que vos amis ajoutent à vos propres publications sur Facebook ». Pour la partie « Qui peut voir les publications dans lesquelles vous êtes identifiée sur votre profil », nous vous conseillons de choisir « personnaliser » et de sélectionner « moi uniquement » ce qui vous offre une meilleur maîtrise de la confidentialité sur Facebook. Mais vous pouvez aussi sélectionner une liste précise d’amis, tout en sachant que vous devrez être vigilant d’accepter une identification.
Si vous souhaitez utiliser des jeux sociaux, nous vous conseillons de vous intéresser à la partie « Publicités, applications et sites web », et tout particulièrement à la partie « Applications que vous utilisez ». Cliquez sur « Modifier les paramètres », puis sur « Modifier » à côté de chaque application.
Exemple type avec « Farmville »
Pour notre exemple, nous avons pris l’application Farmville, qui est un des jeux les plus connus sur Facebook. Sans entrer dans les détails, pour avancer dans le jeu vous aurez besoin qu’un maximum de personnes clique sur certaines publications de l’application. Nous vous conseillons donc de choisir le maximum de visibilité pour ces publications en choisissant « Tout le monde » dans le menu déroulant.
Par contre, ce paramètre de confidentialité sur Facebook ne doit pas être appliqué par défaut sur toutes les applications, car il faut d’abord être sûr des informations que vous risquez de distribuer de cette manière. Par exemple, faites attention aux applications de photos ou de voyage, qui pourraient avec ce genre de paramètre de confidentialité sur Facebook, rendre publique une partie de vos photos de vacances.
Si vous avez réglé tous ces paramètres correctement, les autres options peuvent être laissées sur leurs valeurs par défaut.
Publications sur un profil mixte
Avec ce genre de profil, il va falloir que vous contrôliez très précisément ce que vous publiez et qui va pouvoir y avoir accès.
Publication sur votre mur :
Quand vous publiez quelque chose sur votre mur, il vous suffit de choisir la liste de personnes qui pourra voir votre publication en utilisant le menu déroulant à gauche du bouton publier.
Création d’un album :
Pour créer un album, le principe est le même, après avoir téléchargé votre photo, à gauche du bouton « publier les photos » vous trouverez le bouton de réglage de confidentialité.
Avertissement
Le profil mixte est fait pour les personnes qui souhaitent utiliser toutes les fonctionnalités du réseau de Facebook, tout en prenant un minimum de risque concernant la confidentialité de vos données et la confidentialité sur Facebook. Ces réglages vous permettent d’ajouter autant d’amis que vous le souhaitez à partir du moment où vous les classez avec attention dans la liste correspondante.
Conclusion
Les différents profils que nous vous avons proposés devraient vous permettre, de gérer la confidentialité sur Facebook, en fonction de l’utilisation que vous voulez faire du réseau. Par contre, gardez à l’esprit que vous êtes le seul responsable des choses que vous allez publier et partager.
Dites-vous bien qu’à partir du moment où vous cliquez sur le bouton publier, l’information est enregistrée sur le réseau et il sera presque impossible d’en contrôler l’accès. Même si vous pouvez choisir qui de vos amis ou de vos relations auront accès à vos données, vous ne pourrez jamais contrôler ce qu’ils feront de vos photos ou de vos messages.
Vous êtes le seul responsable de vos publications
Donc nous vous conseillons fortement d’éviter de publier des photos ou des messages qui pourraient être mal interprétés ou qui pourraient vous porter préjudice, et ceci, même si elles ne sont accessibles qu’à une partie très réduite de vos amis. On ne compte plus le nombre de personnes qui regrettent un message envoyé par colère ou même dans un état alcoolisé, donc si vous ne souhaitez pas avoir de surprises au réveil, essayez de réfléchir avant d’aller écrire tout ce qui vous passe par la tête sur Facebook.
Les problèmes de confidentialité sur Facebook sont bien souvent la conséquence du comportement irréfléchi des gens et non pas d’un abus du site. De la même manière, avant de publier une photo de vous dans une position embarrassante, demandez-vous, si vous trouverez cette photo toujours aussi drôle dans une dizaine d’années, quand vous ne pourrez plus l’effacer du réseau.
Facebook et confidentialité : Points forts et points faibles
Les +
- Possibilité de créer un profil avec des options de confidentialité adaptées à vos besoins
- Plus de 20 millions d’inscrits en France, vous y trouverez forcément des amis !
- Site convivial et bien conçu qui vous permet de partager efficacement vos messages, vos hobbys, vos expériences…
- Formidable plateforme de jeux collaboratifs qui ne cesse de se développer
- Excellent moyen de rester en contact et de partager avec des gens géographiquement éloignés
- Aborder des gens parfois inaccessibles est ici élémentaire
- Très bon moyen d’étendre facilement et rapidement son cercle relationnel
- Moyen de promotion très efficace pour partager une idée et lui donner une dimension planétaire
Les –
- Réglages de confidentialité complets, pas toujours simple d’accès et assez fastidieux à configurer pour parvenir à un résultat optimal
- Réseau très addictif qui peut facilement vous faire perdre une grande partie de votre journée de travail…
- Facebook par son principe de fonctionnement vous incite à partager toujours plus d’informations personnelles
- Virtualisation des rapports humains qui peut parfois mener à des situations compliquées
- Il est très simple de créer un faux profil vous ne pouvez jamais être sûr de votre nouvel(le) ami(e) virtuel(le)
- Parfait outil de promotion mais il est tout aussi efficace pour colporter des rumeurs et pour détruire une réputation…
- Facebook pose un problème de propriété intellectuelle car tout ce que vous publiez ne vous appartient plus